Только 20 % российских компаний используют корректно настроенный коллтрекинг

30 июля, 2019 / Автор статьи: pr4book

Аналитики Ingate раскрыли неутешительную статистику – технологией отслеживания звонков корректно пользуется чуть больше 20 % российских компаний. Остальные не применяют коллтрекинг в своей работе либо имеют серьезные ошибки в его настройке.

Сотрудники Ingate проанализировали сайты 400 компаний, обращающихся за услугой поискового продвижения. Оказалось, что только 30 % владельцев сайтов имеют корректно настроенный коллтрекинг.

Примерно у каждой четвертой компании из этого списка возникают проблемы: с корректным сбором данных, техподдержкой и настройкой пакетов. Зачастую эти проблемы настолько серьезные, что мы вынуждены отключать коллтрекинг, поскольку он попросту не работает, и устанавливать с нуля. 

Самые частые ошибки клиентов при работе с коллтрекингом:

  • Использование одного номера в нескольких источниках сразу: визитка, Яндекс.Карты, обратный звонок и т.д. В этом случае обращения из разных источников относятся к одному из них, и данные оказываются недостоверными.
  • Неправильно выбранное время закрепления номера: часто в целях экономии выбирают слишком короткое время, гораздо меньшее, чем требуется посетителю для изучения сайта и звонка.
  • Ошибки подключения, из-за которых телефонные номера не отображаются на сайте либо некорректно передают данные в систему сквозной аналитики.
  • Нежелание пользователя сервиса подключать несколько телефонных номеров, поскольку основной номер используется в офлайн-рекламе.

Дарья Коняхина, руководитель отдела веб-аналитики Ingate:

– Используя стандартные системы аналитики, вы можете анализировать только те действия, которые совершил пользователь на сайте. При этом офлайн-конверсии, например, звонки, остаются неучтенными. Исправить эту проблему и призван коллтрекинг. Но критические ошибки сводят на нет всю пользу от поступающей аналитики. Рекомендуем компаниям проверить работу сервисов коллтрекинга и при необходимости провести его верную настройку. Только так вы сможете находить клиентов быстрее.

Коллтрекинг — технология, которая позволяет связать телефонный звонок с рекламным источником. Она применяется в системах сквозной аналитики для отслеживания эффективности рекламных каналов.

Подробнее о возможностях коллтрекинга – записи звонков, улучшении работы коллцентра, кейсах по повышению продаж – читайте в книге «Алё! Коллтрекинг?» . Это первое в нашей стране бесплатное электронное издание, созданное практикующими экспертами. 

Ingate – Digital Marketing Integrator, который помогает бизнесу во всем мире быстрее находить себе клиентов. Компания интегрирует экспертизу в маркетинге, рекламные технологии и образовательные курсы в удобные для бизнеса продукты. 

Так же интересно

Финансовый анализ
soft.masterit.ru
TDA-Speak.PDA. Русско-арабский мобильный разговорник для КПК (коробочная версия)
soft.masterit.ru
CommTraffic
soft.masterit.ru


Ingate выпустил новую книгу «Топовый контент: шпаргалка по созданию текстов для продвижения сайта»

30 мая, 2019 / Автор статьи: pr4book

Издание предназначено для владельцев бизнеса, SEO-специалистов и копирайтеров.

Компания Ingate объявила о выпуске новой бесплатной книги, посвященной созданию текстов для интернет-ресурсов. Издание предназначено для владельцев бизнеса, SEO-специалистов и копирайтеров. Из книги можно узнать, как создавать крутой контент, сделать сайт уникальным для поисковиков и наполнить свой ресурс полезным для SEO-продвижения смыслом.

Со стремительным развитием технологий поисковые системы стали умнее. Нейросети поисковиков быстро учатся, а алгоритмы ранжирования совершенствуются. Продвигать сайты теперь сложнее. Поэтому недостаточно следить за текстовыми факторами, ключевыми словами — необходимо работать со смыслами. Новая книга «ТОПОВЫЙ КОНТЕНТ: ШПАРГАЛКА ПО СОЗДАНИЮ ТЕКСТОВ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТА» помогает разобраться во всех правилах создания эффективного контента.

Основные тематики издания:

  • что считается показателем качественного контента
  • как правильно составлять ТЗ на тексты и брифовать копирайтеров
  • почему важны ключи, запросы и латентная семантика
  • способы анализа уже существующего материала
  • где найти квалифицированного копирайтера для наполнения сайта
  • как выстраивать коммуникацию с копирайтером и получать обратную связь
  • что собой представляет чек-лист для контроля контента

Кроме того, электронная книга позволяет скачать шаблон технического задания, чек-листы для проверки текстов и бриф для владельцев бизнеса. Все полезные материалы — в одном издании!

Александр Лихач, ведущий специалист по поисковому продвижению Ingate:

«Эта книга не о том, как писать SEO-тексты. Она про то, как сделать создание такого контента четким и менее безболезненным процессом для всех его участников: владельцев бизнеса, сеошников и копирайтеров. О том, как обогатить друг друга знаниями и получить работающий контент в короткие сроки. Ведь главный ресурс сегодня — это время. В этой книге мы делимся подходом, который доказал свою эффективность на практике и помогает находить клиентов быстрее».

Новая книга поможет получить знания, необходимые для качественного текстового наполнения сайтов и их продвижения.

Ingate — Digital Marketing Integrator, лидер рынка цифровых решений в России. Разрабатывает стратегии продвижения в интернете, повышает продажи, улучшает репутацию, увеличивает долю рынка, помогает бизнесу во всем мире находить клиентов быстрее.